Transport gratuit la comenzi peste 299 Lei — Livrare rapidă în toată România Detalii livrare
+40 268 629 514

Str. Nicolae Titulescu 29, Brașov

Contactează-ne

Suntem aici să te ajutăm. Echipa noastră de experți fitness îți stă la dispoziție pentru orice întrebare, sugestie sau solicitare.

Adresă

Strada Nicolae Titulescu 29
Brașov 500131, România

Biroul nostru este deschis pentru vizite programate.

Telefon

+40 268 629 514

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00

Email

[email protected]

Răspundem în maximum 24 de ore lucrătoare.

Departamente dedicate:

Comenzi: [email protected]

Returnări: [email protected]

Parteneriate: [email protected]

Urmărește-ne

Trimite-ne un mesaj

Completează formularul de mai jos și te vom contacta în cel mai scurt timp posibil.

Mesajul tău a fost trimis cu succes! Te vom contacta în maximum 24 de ore lucrătoare.

Strada Nicolae Titulescu 29, Brașov 500131

Deschide în Google Maps

Întrebări frecvente

Găsește rapid răspunsuri la cele mai comune întrebări ale clienților noștri.

Cât durează livrarea unei comenzi?

Livrarea standard durează 24–48 ore lucrătoare pentru toate localitățile din România. Aparatele voluminoase (benzi de alergat, biciclete ergometrice) pot necesita 3–5 zile lucrătoare datorită dimensiunilor.

Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?

Da, beneficiezi de 30 de zile pentru returnarea oricărui produs. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original. Consultă Politica de Returnare pentru detalii complete.

Ce garanție oferă produsele Fitvora?

Toate produsele vin cu garanție comercială de minimum 2 ani, conform legislației române și europene. Anumite branduri premium oferă garanție extinsă de 3–5 ani pentru componentele structurale.

Puteți instala aparatele acasă?

Oferim servicii de montaj și instalare pentru aparatele complexe (benzi de alergat, aparate multifuncționale, biciclete ergometrice) contra unui tarif suplimentar. Poți solicita acest serviciu la plasarea comenzii.

Cum pot urmări starea comenzii mele?

Imediat după plasarea comenzii primești un email de confirmare cu numărul de urmărire AWB. Poți vedea în timp real statusul livrării în secțiunea Comenzile Mele din contul tău.

Vezi toate întrebările frecvente